アップル認定 ヘルプデスクスペシャリスト(ACHDS)ガイドブック

[表紙]アップル認定 ヘルプデスクスペシャリスト(ACHDS)ガイドブック

紙版発売

B5変形判/384ページ

定価4,180円(本体3,800円+税10%)

ISBN 4-7741-2492-3

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書籍の概要

この本の概要

アップルの Mac OS X 資格認定プログラム,「アップル認定 ヘルプデスクスペシャリスト」の対策ガイドブック。本書では,合格のために必要な重要ポイントを重点的に解説。実際の試験に役立つ模擬問題を多数収録。合格のための必読の書となっています。

こんな方におすすめ

  • アップル技術者を対象とした認定資格の取得を目指す方

目次

1章 資格とトレーニング

  • 1-1 認定資格を取得するには
  • 1-2 認定資格取得に必要な試験
  • 1-3 資格試験に対応したトレーニング
  • 1-4 受験に必要なスキルとは
  • 1-5 アップル認定トレーナーについて

2章 インストール

  • 2-1 Mac OS X v10.4の概要と動作環境
  • 2-2 インストール前の準備
  • 2-3 Mac OS X v10.4のインストール
  • 2-4 Mac OS X v10.4のセットアップ 
  • 2-5 インストール作業中のトラブルシューティング
  • 2-6 演習問題

3章 ユーザアカウント

  • 3-1 ユーザアカウントの種類と特徴
  • 3-2 ユーザアカウントの作成と編集
  • 3-3 ユーザアカウントのセキュリティ
  • 3-4 ユーザアカウントに関するトラブルシューティング
  • 3-5 演習問題

4章 ファイルシステム

  • 4-1 Mac OS Xのファイルシステム
  • 4-2 ファイルシステムのレイアウト
  • 4-3 ファイルシステムの管理
  • 4-4 アーカイブとディスクイメージ
  • 4-5 ファイルシステムのトラブルシューティング
  • 4-6 演習問題

5章 アクセス権

  • 5-1 マルチユーザとファイルシステム
  • 5-2 アクセス権の設定
  • 5-3 アクセス権に関するトラブルシューティング
  • 5-4 演習問題

6章 アプリケーション環境

  • 6-1 アプリケーション環境とは
  • 6-2 プロセスの管理
  • 6-3 アプリケーションのトラブルシューティング
  • 6-4 演習問題

7章 コマンドラインインターフェイス

  • 7-1 コマンドラインを使う理由
  • 7-2 コマンドライン使用時のファイルシステム表記
  • 7-3 コマンドでファイルの属性を変更する
  • 7-4 コマンドラインのトラブルシューティング
  • 7-5 演習問題

8章 ネットワークの設定とトラブルシューティング

  • 8-1 ネットワークの概念
  • 8-2 Mac OS Xのネットワーク設定
  • 8-3 そのほかのネットワークの設定
  • 8-4 ネットワークのトラブルシューティング
  • 8-5 演習問題

9章 ネットワークサービスへのアクセス

  • 9-1 ネットワークサービスの概要
  • 9-2 ファイルサービス
  • 9-3 ディレクトリサービス
  • 9-4 認証
  • 9-5 ネットワークサービスのトラブルシューティング
  • 9-6 演習問題

10章 ネットワークサービスの提供

  • 10-1 Mac OS Xが提供できるサービス
  • 10-2 コンピュータの保護
  • 10-3 インターネット接続の共有
  • 10-4 共有のトラブルシューティング
  • 10-5 演習問題

11章 周辺機器

  • 11-1 周辺機器と転送バス
  • 11-2 デバイスクラスとデバイスドライバ
  • 11-3 周辺機器に関するトラブルシューティング
  • 11-4 演習問題

12章 印刷

  • 12-1 Mac OS Xの印刷について
  • 12-2 プリンタの共有
  • 12-3 プリンタの情報の確認と設定
  • 12-4 PDF拡張オプションとファクス
  • 12-5 印刷に関するトラブルシューティング
  • 12-6 演習問題

13章 起動シーケンス

  • 13-1 起動時に実行されるプロセス
  • 13-2 ログインとユーザ環境設定
  • 13-3 演習問題

14章 トラブルシューティング

  • 14-1 トラブルを解決するために
  • 14-2 クイックフィクスによる問題解決
  • 14-3 システム診断による問題解決
  • 14-4 演習問題

15章 受験ガイド

  • 15-1 申し込み前の準備
  • 15-2 試験の予約
  • 15-3 試験当日
  • 15-4 試験の後

著者プロフィール

太木裕子(おおきひろこ)

1989年よりトレーナーとして活動。アップル認定ヘルプデスクスペシャリスト(ACHDS),アップル認定トレーナーとして大学や企業でトレーニングを担当する。また,デザイン関連や色彩学のトレーニングをはじめトレーニングコース開発などMacintosh,Windowsに拘わらずに担当する。

著書